Автозабор документов и чёрный список поставщиков
Автозабор сам забирает новые УПД у оператора ЭДО и кладёт их в «Поступление». Как он включается, что забирает и что пропускает, какие приходят уведомления в телефон и как через чёрный список не пускать документы поставщиков услуг. Для владельца и товароведа.
Автозабор избавляет от ручной работы: RestDocs сам проверяет оператора ЭДО и создаёт в «Поступлении» документы по новым УПД. Не нужно каждый день открывать раздел «ЭДО и марки» и нажимать В поступление на каждом документе.
Чёрный список нужен, чтобы автозабор не тащил в StoreHouse документы, которые не про товар: аренду, клининг, связь.
Как включить автозабор
Автозабор включают в настройках подключения. Эту страницу видят владелец и дилер.
- Откройте Объект → Подключения → Настройки ЭДО.
- Найдите на карточке подключения строку «Автозабор» (2).
- Нажмите Включить автозабор. Чтобы остановить, нажмите Выключить автозабор (3).
- Чтобы поменять дату и частоту, нажмите Изменить (4) и раскройте «Дополнительно: кто подписывает, с какой даты и как часто забирать».

| Поле | Что значит | По умолчанию |
|---|---|---|
| Грузить документы с даты | Документы с датой раньше этой автозабор не берёт. Так он не вытащит весь архив | 30 дней назад |
| Проверять новые | Как часто спрашивать оператора: каждую минуту, каждые 5, 10 или 30 минут, раз в час | каждые 5 минут |
В строке «Автозабор» написано, как он настроен, например «каждые 5 мин · документы с 01.09.2026», и когда был последний опрос. Надпись «выключен — документы загружают вручную» значит, что автозабора нет: документы лежат у оператора, и в поступление их отправляют руками из раздела «ЭДО и марки».
Новое подключение создаётся с выключенным автозабором. Подробнее о настройках подключения — в статье Настройки ЭДО.
Что автозабор забирает, а что пропускает
Автозабор берёт:
- только УПД;
- только новые документы — те, которых ещё нет в RestDocs. Один и тот же документ второй раз не создаётся;
- только документы с датой не раньше, чем «Грузить документы с даты».
Автозабор пропускает:
- документы поставщиков из чёрного списка (см. ниже);
- документы другого вида, которые не разбираются как УПД;
- документы с датой раньше выбранной.
Важно
Без активной подписки автозабор не работает. Настройки подключения при этом сохраняются, и после оплаты автозабор продолжит сам. Про подписку — в статье Тариф.
Каким документ появляется в «Поступлении»
Каждый забранный УПД становится документом в разделе «Поступление» с типом УПД. Марки и товары без марок из УПД сохраняются в документе — по ним потом выводят марки из оборота.
- Если RestDocs сам определил юрлицо-получателя, документ получает статус «К импорту» и уходит в StoreHouse без кнопки, в «Несогласованные».
- Если не определил, документ останавливается «На проверке». Откройте его в «Поступлении», выберите получателя и импортируйте — см. Карточка накладной и Импорт в StoreHouse.
В списке входящих у такого УПД появляется отметка «в поступлении →».
Уведомления в телефоне
Приложение RestDocs присылает уведомления о новых документах ЭДО тем, у кого в роли есть этот раздел.
| Когда | Уведомление |
|---|---|
| Автозабор создал один документ | «Документ по ЭДО» — «Пришёл документ №…» |
| Автозабор создал несколько документов | «Документы по ЭДО» — «Пришло новых документов: N» |
| У подключения СБИС без автозабора появился новый УПД | «Документ по ЭДО» — «№… — откройте ЭДО, чтобы отправить в поступление» |
| У подключения СБИС без автозабора появились несколько новых УПД | «Документы по ЭДО» — «Новых документов у оператора: N — откройте ЭДО» |
| У подключения СБИС появилась новая транспортная накладная | «Транспортная накладная» — «№… — сверьте и подтвердите приёмку» |
| У подключения СБИС появились несколько новых транспортных накладных | «Транспортные накладные» — «Новых ЭТрН: N — откройте ЭДО → ЭТрН» |
У подключений СБИС без автозабора RestDocs только смотрит, что нового, и сообщает об этом. Документы в «Поступлении» при этом не создаются — отправьте их в поступление сами из раздела «ЭДО и марки».
В первый раз RestDocs только запоминает, что уже лежит у оператора СБИС. Поэтому после подключения не придёт пачка уведомлений «у оператора» о старых документах.
Уведомления о транспортных накладных приходят только тем, у кого в роли есть право на ЭТрН.
Включить или выключить уведомления можно в приложении: Профиль → блок «Уведомления», переключатели «Документы по ЭДО» и «Транспортные накладные». Если роль не даёт раздел, под переключателем написано «нет права на этот раздел». Подробнее — в статье Профиль в приложении.
Чёрный список поставщиков
Чёрный список — это поставщики, чьи документы автозабор не загружает в поступление. Он один на всё заведение и действует на все подключения ЭДО, хотя открывается из списка конкретного подключения.
Добавить поставщика
- Откройте Учёт → ЭДО и марки и нужное подключение.
- Над таблицей УПД нажмите на заголовок «Поставщики, которых автозабор пропускает» (1). Рядом с ним — число записей в списке.
- Впишите ИНН поставщика (4). Если ИНН нет, впишите название в поле «название (если нет ИНН)».
- Нажмите Добавить (5). Появится «Добавлено». Если поставщик уже есть в списке — «Уже в списке».

Убрать поставщика
Нажмите убрать (3) рядом с записью. Документы этого поставщика снова начнут загружаться автоматически.
Как RestDocs узнаёт поставщика
Сначала по ИНН. Если в записи ИНН нет, то по названию: большие и маленькие буквы, кавычки и лишние пробелы не учитываются. Надёжнее указывать ИНН.
Поля для добавления и ссылку убрать видит роль с правом «отправлять в поступление». Остальные видят список, но менять его не могут.
Совет
Чёрный список не мешает ручной загрузке. Если документ такого поставщика всё же нужен в StoreHouse, откройте его в разделе «ЭДО и марки» и нажмите В поступление.
Если что-то не так
| Проблема или сообщение | Что делать |
|---|---|
| Новые УПД не появляются в «Поступлении» | Проверьте в «Настройках ЭДО», что строка «Автозабор» не «выключен…». Проверьте «Грузить документы с даты»: документ не должен быть старше. Проверьте, нет ли поставщика в чёрном списке. У Диадока должен быть отмечен ящик организации |
| Документ поставщика услуг попал в «Поступление» | Добавьте поставщика в чёрный список, тогда следующие документы автозабор пропустит. Уже созданный документ, пока он не ушёл в StoreHouse, отклоните в «Поступлении»; если ушёл — отмените его в самом StoreHouse. См. Импорт, черновик и отклонение |
| «Укажите ИНН или название» | Заполните хотя бы одно из двух полей |
| «Уже в списке» | Поставщик уже есть в чёрном списке |
| «нет права загружать документы ЭДО» | В роли нет права «отправлять в поступление». Попросите владельца |
| «не загрузился: …» под заголовком чёрного списка | Список не прочитался. Обновите страницу |
| Уведомления не приходят | Проверьте переключатели в Профиль → «Уведомления» и разрешение на уведомления в настройках телефона |