Открыть кабинет

Подпись УКЭП, Честный ЗНАК, места выбытия и сверка марок

Чем RestDocs подписывает документы ЭДО и выводит марки из оборота, где должен быть вставлен ключ, как выбрать сертификат и что значит строка «Подпись» на карточке подключения. Также: места выбытия (КПП и ФИАС) и обязательная сверка марок перед подписью. Для владельца заведения и дилера.

Чтобы подписывать УПД и выводить марки из оборота прямо из RestDocs, подключению ЭДО нужен ключ УКЭП. Подписывает не сайт, а агент RestDocs на компьютере, куда вставлен ключ (токен или флешка). Поэтому важно две вещи: какой сертификат выбран в подключении и на каком компьютере он стоит.

Всё это настраивается на странице Объект → Подключения → Настройки ЭДО, в окне подключения (кнопка Изменить или + Новое подключение). Как завести само подключение — в статье Настройки ЭДО.

Чем подписывать

У Честного ЗНАКа (ЭДО Лайт) и у СБИС с входом по сертификату выбора нет: RestDocs подписывает тем же сертификатом, которым входит к оператору.

У СБИС с входом по логину и у Диадока есть переключатель Подпись документов:

Вариант Подсказка на экране Когда выбирать
не подписывать «Документы будем только получать. Кнопки «Подписать» не будет, пока не выбран ключ.» Подписываете документы в самом СБИС или Диадоке. Этот вариант стоит по умолчанию
ключом УКЭП «Выберите сертификат на компьютере, где вставлен ключ. Им подпишем титул покупателя и извещение.» Есть отдельный ключ для этого оператора
ключом Честного ЗНАКа «Подпишем ключом из подключения «Честный ЗНАК» этого клиента — удобно, когда ключ один на всё.» Один ключ на всё и уже есть подключение Честного ЗНАКа с сертификатом

Ключ сам не подставляется: пока вариант не выбран, подписывать документы этого подключения нельзя.

Для варианта «ключом Честного ЗНАКа» нужно включённое подключение «Честный ЗНАК · ЭДО Лайт» с сертификатом. Если таких несколько, берётся подключение той же базы StoreHouse. PIN ключа тоже берётся из подключения Честного ЗНАКа, если он там сохранён.

Где должен стоять ключ

Ключ должен быть вставлен в компьютер агента, который подписывает. RestDocs выбирает его по порядку:

  1. Агент, выбранный в самом подключении в поле «Подписывает» (блок «Дополнительно…»).
  2. Если там стоит «как настроено для базы», — субагент подписи этой базы.
  3. Если субагента нет, — основной агент базы, тот, что работает со StoreHouse.

При подписи «ключом Честного ЗНАКа» подписывает агент, выбранный в поле «Подписывает» у подключения Честного ЗНАКа, а если там «как настроено для базы» — субагент или основной агент базы. Поле «Подписывает» у самого СБИС или Диадока в этом случае не действует.

Ключ у бухгалтера на другом компьютере — поставьте туда субагент подписи. Как это сделать — в статье Карта агентов.

Выбрать сертификат

  1. В окне подключения нажмите Выбрать на компьютере (4). Появится «Спрашиваю агента…».
  2. RestDocs покажет сертификаты с закрытым ключом с компьютера подписывающего агента («Компьютер агента «…»:»): владелец, должность, организация, ИНН и срок «до …».
  3. Отметьте нужный сертификат (5). Его отпечаток встанет в поле, а пустой ИНН заполнится из сертификата.
  4. Если ключ при подписи спрашивает PIN, впишите его в PIN ключа (если спрашивает) (6).
  5. Нажмите Сохранить (8).
Выбор сертификата: «Выбрать на компьютере» (4), список сертификатов (5), PIN (6), «Дополнительно» с полем «Подписывает» (7), «Сохранить» (8)
Выбор сертификата: «Выбрать на компьютере» (4), список сертификатов (5), PIN (6), «Дополнительно» с полем «Подписывает» (7), «Сохранить» (8)

Если список не открывается, отпечаток можно вписать вручную: 40 знаков вида 322de1c8…, пробелы допускаются.

PIN хранится в зашифрованном виде. В форме изменения вместо него подсказка «сохранён — не менять»: оставьте поле пустым, чтобы не менять PIN.

Строка «Подпись» на карточке

По строке «Подпись» (5) видно, сможет ли подключение подписывать.

Строка «Подпись» (5): у СБИС и Честного ЗНАКа — агент «Компьютер бухгалтерии» и свой сертификат, у Диадока — «ключ не выбран — подписывать нельзя»
Строка «Подпись» (5): у СБИС и Честного ЗНАКа — агент «Компьютер бухгалтерии» и свой сертификат, у Диадока — «ключ не выбран — подписывать нельзя»
Что написано Что значит
точка связи, «агент «…»» или «субагент «…»», ниже «сертификат XXXXXXXX…» Подписывает этот агент своим сертификатом. Зелёная точка — агент на связи
«ключом из «…»» Подписываем ключом из подключения Честного ЗНАКа
«PIN сохранён» PIN ключа записан
«ключ не выбран — подписывать нельзя» Выбран вариант «не подписывать». Чтобы включить подпись: Изменить → «Подпись документов»
«агент-подписант не найден» (красным) Нет агента, который должен подписывать: его убрали, или у базы нет агента. Выберите другого в «Подписывает» или проверьте карту на странице «Настройка агентов»
«ключ выбран, но его нет» — «подключение Честного ЗНАКа с сертификатом не найдено» Подключение Честного ЗНАКа отключено или без сертификата. Включите его или выберите «ключом УКЭП»
«ключ выбран, но его нет» — «сертификат не задан» Выбран «ключом УКЭП», а сертификат не указан. Выберите сертификат

Когда нужен Честный ЗНАК

Сверять марки можно и без Честного ЗНАКа. Подключение «Честный ЗНАК · ЭДО Лайт» нужно, чтобы по коду короба сразу засчитывались все марки внутри него. Выводить марки из оборота можно через Честный ЗНАК или через СБИС/Диадок, если у подключения выбран свой сертификат УКЭП. На «Сводке» в чек-листе есть пункт «Честный ЗНАК»: он отметится сам, когда у одного из подключений ЭДО будет выбран свой сертификат УКЭП.

Даже если документы приходят через СБИС или Диадок, удобно завести и «Честный ЗНАК · ЭДО Лайт»: тогда СБИС и Диадок могут подписывать его ключом.

Места выбытия

Места выбытия нужны, чтобы выводить марки из оборота: в них хранятся КПП места и код ФИАС адреса. Кнопка Места выбытия (7) есть у Честного ЗНАКа и у подключений, которые подписывают своим ключом УКЭП.

  1. Нажмите Места выбытия на карточке подключения.
  2. Заполните место: Название (1) (например, «Ресторан на Лесной»), Кто выводит (2) — «организация (с КПП)» или «ИП (без КПП)», КПП (3) (9 цифр) и ФИАС ID места (4).
  3. Чтобы добавить ещё одно место, нажмите + добавить место (5). Лишнее место убирается кнопкой убрать.
  4. Нажмите Сохранить (6).
Места выбытия: название первого места (1), «Кто выводит» (2), КПП (3), ФИАС ID (4), «+ добавить место» (5), «Сохранить» (6)
Места выбытия: название первого места (1), «Кто выводит» (2), КПП (3), ФИАС ID (4), «+ добавить место» (5), «Сохранить» (6)
  • У ИП КПП не бывает, поэтому при «ИП (без КПП)» поле КПП недоступно.
  • Место без КПП и без ФИАС не сохранится. Если не заполнить название, RestDocs подпишет место сам: «КПП …» или «ФИАС …».
  • Первое место в списке подставляется по умолчанию.
  • Если мест нет, на карточке написано «не заданы — вывод без КПП и ФИАС».

Как выводить марки по документу — в статье Вывод марок из оборота.

Сверка марок перед подписью

Вверху страницы «Настройки ЭДО» есть переключатель «Сверка марок перед подписью» (3). Он действует на всё заведение:

  • «Необязательна — подписывать можно сразу»;
  • «Обязательна — документ с марками подписывается после полной сверки».

После выбора появится «Сверка марок обязательна» или «Сверка марок необязательна». Сверку делают 2D-сканером в карточке документа на сайте или камерой телефона — см. Сверка марок с поставкой.

При обязательной сверке подписать документ без неё может только роль с правом «подписывать при расхождениях / без сверки»: Команда → Роли → блок «ЭДО» — см. Роли.

Проверить, что ключ виден на компьютере

Откройте Подключения → Настройка агентов и раскройте у нужного агента строку «Ключи УКЭП на компьютере». Там видно, какие ключи есть, какое подключение каким ключом подписывает и у каких ключей скоро кончается срок.

Ключи УКЭП на компьютере основного агента: заголовок с числами (1), ключ, которым подписывает Честный ЗНАК (2), ключ со сроком меньше 30 дней (3), истёкший (4), ключ СБИС, которого нет на компьютере (5)
Ключи УКЭП на компьютере основного агента: заголовок с числами (1), ключ, которым подписывает Честный ЗНАК (2), ключ со сроком меньше 30 дней (3), истёкший (4), ключ СБИС, которого нет на компьютере (5)

Красная рамка «Сертификат … не найден на этом компьютере → … — подпись не пройдёт» значит: подключение ждёт ключ, которого на этом компьютере нет. Вставьте токен в этот компьютер или выберите в подключении другой сертификат.

Если что-то не так

Сообщение Что делать
«агент «…» не на связи — сертификаты не прочитать» Компьютер с ключом выключен или без интернета — см. «Агент StoreHouse не на связи»
«агент «…» не ответил за 60 секунд» На компьютере может висеть окно КриптоПро. Закройте его и нажмите Выбрать на компьютере ещё раз
«На компьютере агента «…» нет сертификатов с закрытым ключом.» Ключ не вставлен в этот компьютер. Вставьте токен или выберите в «Подписывает» агента, у которого ключ есть
«выберите сертификат УКЭП — им будем подписывать документы» Выбран «ключом УКЭП», а сертификат пуст. Нажмите Выбрать на компьютере
«отпечаток сертификата — 40 знаков вида 322de1c8…; выберите сертификат из списка» Отпечаток вписан с ошибкой. Выберите сертификат из списка
«у клиента нет подключения «Честный ЗНАК» с сертификатом — выберите ключ УКЭП или оставьте подпись выключенной» Сначала заведите Честный ЗНАК с сертификатом или выберите другой вариант подписи
«КПП — 9 цифр (…)» Проверьте КПП места выбытия

Смотрите также

Не нашли ответ? Спросите ИИ-ассистента в кабинете — он знает ваш склад, или напишите нам на info@restdocs.ru.