RestDocs
База знаний
Открыть кабинет
Все разделы
Начало работы
Что такое RestDocs и как он связан со StoreHouse
Вход в кабинет: логин, пароль, выход
Как устроен кабинет: меню, заведение, тема
Кабинет с телефона и приложение RestDocs
Первые шаги: чек-лист из 5 пунктов на «Сводке»
«Сводка» — главная страница заведения
Новости и помощь
Настройки объекта
Подключение StoreHouse: установка агента
Карта агентов: проверка связи, субагент подписи, несколько баз
Команда → Пользователи: сотрудники, телефоны и вход на сайт
Команда → Роли: права сотрудников
Настройки ЭДО: подключить Честный ЗНАК, СБИС или Диадок
Подпись УКЭП, Честный ЗНАК, места выбытия и сверка марок
ЕГАИС: что нужно для работы
Тариф: подписка, лимит фото-документов и монеты ассистента
Поступление товара
Список «Документы и чеки»: как читать и фильтровать
Как загрузить накладную: фото, PDF, XML, архив ЭДО
Карточка накладной: шапка, получатель, позиции, НДС и скан
Сопоставление позиций с внешними товарами поставщика
Импорт в StoreHouse, черновик, отклонение и возврат в работу
Кассовые чеки по QR: сканер, фото, PDF и ввод вручную
Прямые накладные: приход без документа поставщика
Частые проблемы: закрытый период, поставщик = получатель, дубль, юр. лица
ЭДО и маркировка
ЭДО и марки: что умеет раздел и кому он доступен
Автозабор документов и чёрный список поставщиков
Входящие УПД: список, листание и массовые действия
Карточка УПД: печатная форма, «В поступление» и подпись
Сверка марок с поставкой
Вывод марок из оборота по документу
Марки Честного знака: остатки и вывод по сканеру
Транспортные накладные (ЭТрН): сверка с УПД и приёмка груза
ЕГАИС
ЕГАИС: что делает RestDocs и что остаётся в StoreHouse
Накладные ЕГАИС: список, статусы и фильтры
Сверка акцизных марок по ТТН и передача сверки в StoreHouse
Вскрытые бутылки: вскрыть по марке и закрыть
ЕГАИС: частые сообщения и что делать
Перемещение, производство, расход
Как устроены документы: черновик → StoreHouse → проведение
Перемещение между подразделениями
Расход: расходная накладная
Производство: выпуск ПФ и блюд по техкартам
Страница документа: цены с НДС, вкладки и переходы в отчёты
Провести и распровести документ
Права: кто создаёт, кто отправляет, чужие черновики
Поиск товара, справочник и избранные подразделения (★)
Ревизии
Как устроены ревизии
Список ревизий и новая ревизия на сайте
Редактор ревизии: шапка, позиции и история записей
Количество: «+ Добавить» и «= Заменить», единицы и фасовки
Добавить позицию и сопоставить с товаром
Конфликты, «единица сменилась» и почему ревизия не отправляется
Передать на проверку и отправить в StoreHouse
Ревизия на телефоне: справочник офлайн, сканер, диктовка
Аналитика
Что есть в «Аналитике» и кто её видит
Закупки: кто и почём возит товар
Поступления: сводный отчёт по приходным накладным
Реализация: что продали и с какой наценкой
ABC-анализ: какие позиции делают выручку
Остатки: что лежит на складе и откуда оно взялось
Движение товара: график, диагноз и куда ушёл товар
Окно документа, избранные подразделения и выгрузка в PDF и Excel
Привязки
Привязки: что это и откуда берутся
Штрихкоды и марки: проверить, привязать, поправить
Голосовые названия: словарь диктовки
Как чистить привязки
ИИ-ассистент
Что умеет ассистент и чего он не делает
Кому доступен ассистент: права, тариф и монеты
Беседы: как спрашивать, ждать ответ и нажимать «Стоп»
Черновики документов словами и по фото
Отчёты, цифры и файлы Excel/PDF
Техкарты, ТТК и БЖУ: запись только после «да»
Файлы в чате, справочник ассистента и его память
Ассистент в телефоне
Мобильное приложение
Приложение RestDocs на телефоне: обзор
Установка: App Store, Google Play, RuStore или APK
Привязка телефона по коду
Что видит сотрудник: вкладки и права роли на телефоне
Профиль: сотрудник, версия, проверка связи, уведомления
Обновления приложения: по воздуху и из магазина
Камера: съёмка накладных, сканер чеков, штрихкоды
Если приложение не работает
Для дилеров
Дилерский центр и главная страница дилера
Как завести нового клиента
Список клиентов и карточка клиента
Тариф клиента: заявка на лицензию, счёт и оплата
Агенты клиентов
Статистика по клиентам
Вопросы и ответы
«Агент StoreHouse не на связи» и «StoreHouse не ответил»
Не вижу раздел или «закрыт вашей ролью»
Не получается войти или забыли пароль
Документ не распознался или не ушёл в StoreHouse
Тариф закончился, лимит фото, монеты ассистента
Проблемы с приложением на телефоне
Почему на «Сводке» такие цифры
Поиск