Открыть кабинет

Вывод марок из оборота по документу

Как вывести марки поставки из оборота в Честном ЗНАКе: галочкой при подписи УПД или кнопкой «Вывести из оборота» по документу, загруженному в поступление. Через какое подключение и от какого ИНН идёт вывод, откуда берётся место выбытия, что делать с товаром без марок и почему вывод иногда откладывается. Для владельца, товароведа, бухгалтера и шеф-повара.

Когда маркированный товар идёт в работу — на кухню или в бар, — его марки нужно вывести из оборота в Честном ЗНАКе. RestDocs делает это без захода в личный кабинет Честного ЗНАКа: по УПД поставщика берёт все марки документа и отправляет документ вывода.

Три способа вывести марки

Способ Где Когда удобно
Галочка при подписи окно «Подписать документ» на сайте и в телефоне, окно подписи по галочкам в списке подписываете УПД и сразу выводите
Кнопка Вывести из оборота карточка УПД (после «В поступление») и карточка накладной в «Поступлении» документ подписали раньше или вывод при подписи не прошёл
Страница «Марки Честного знака» ЭДО и марки → вкладка Марки Честного знака вывести остатки или отсканированные коды без документа — см. Марки Честного знака

Что нужно для вывода

  • Право роли «выводить из оборота при подписи». Без него — «нет права выводить из оборота».
  • Подключение, через которое выводим: «Честный ЗНАК (ЭДО Лайт)» или СБИС/Диадок со своим сертификатом УКЭП. Если нет ни того, ни другого, будет «выводить из оборота нечем: …».
  • Место выбытия в настройках подключения: Объект → Подключения → Настройки ЭДО → Места выбытия. Без него Честный ЗНАК часто отклоняет вывод. Как задать — в статье Подпись УКЭП, места выбытия и сверка марок.
  • Товарная группа (молочная продукция, вода, пиво и т. д.) должна быть подключена у организации в личном кабинете Честного ЗНАКа.

Способ 1. Галочкой при подписи

Как это работает, зависит от оператора.

Оператор Причины Кто выводит
Честный ЗНАК (ЭДО Лайт) «Производственные цели», «Собственные нужды», «Гос. или муниципальный контракт» сам Честный ЗНАК при приёмке документа. В сообщении после подписи — «вывод из оборота — Честный ЗНАК сделает при приёмке»
СБИС и Диадок только «Производственные цели» RestDocs сразу после подписи, и только для документа, уже загруженного в поступление

Порядок действий:

  1. Откройте карточку УПД. Для СБИС и Диадока сначала нажмите В поступление и дождитесь, пока страница обновится.
  2. Нажмите Подписать.
  3. Включите Также вывести марки из оборота (2) и выберите причину (3).
  4. Нажмите Подписать (5).
  5. Прочитайте сообщение «Подписано: …». Если вывод не прошёл, в нём будет строка со значком ⚠️ и причиной. Документ при этом уже подписан — выведите марки кнопкой (способ 2).
Окно подписи: номер УПД, поставщик и подпись сертификатом организации (1), галочка «Также вывести марки из оборота» (2), причина «Производственные цели» (3), предупреждение для документа, который ещё не в поступлении (4), «Подписать» (5)
Окно подписи: номер УПД, поставщик и подпись сертификатом организации (1), галочка «Также вывести марки из оборота» (2), причина «Производственные цели» (3), предупреждение для документа, который ещё не в поступлении (4), «Подписать» (5)

Внимание

У СБИС и Диадока документ, который не загружен в поступление, подпишется, но марки не выведутся: будет предупреждение «вывод из оборота не сделан: документ ещё не загружен в RestDocs …». Сначала В поступление, потом подпись.

Способ 2. Кнопкой «Вывести из оборота»

  1. Откройте карточку УПД, который уже в поступлении, и нажмите Вывести из оборота. Та же кнопка есть в карточке накладной в разделе «Поступление».
  2. Откроется окно «Вывод из оборота» с меткой «по документу». Пока RestDocs собирает коды, видно «Смотрю коды документа…».
  3. Проверьте три блока вверху (1): «Документ» — поставщик, номер и дата; «От кого выводим» — ИНН и «подпишет «название подключения»»; «Место выбытия».
  4. Если под ними жёлтое предупреждение про место выбытия (2), лучше сначала задать место — ссылка Указать место выбытия.
  5. При желании нажмите проверить в Честном ЗНАКе справа в строке «Марки · N» (3) — RestDocs покажет, что будет с каждой маркой, а ссылка сменится на «проверено». Это только проверка, она ничего не подписывает.
  6. Если в документе есть товары без марок, заполните их строки (4) — см. ниже.
  7. Нажмите Подписать и отправить (5). Появится «Спрашиваю Честный ЗНАК о кодах и подписываю — до минуты…».
  8. Дождитесь итога по каждому документу вывода и нажмите Готово.
Окно «Вывод из оборота»: документ, от кого выводим и место выбытия (1), предупреждение про место выбытия (2), марки документа и итог проверки в Честном ЗНАКе (3), строка товара без марок с полем «шт» и выбором группы (4), «Подписать и отправить» и причина (5)
Окно «Вывод из оборота»: документ, от кого выводим и место выбытия (1), предупреждение про место выбытия (2), марки документа и итог проверки в Честном ЗНАКе (3), строка товара без марок с полем «шт» и выбором группы (4), «Подписать и отправить» и причина (5)

От кого выводим

  • ИНН — юрлицо-получатель, выбранное в документе поступления. Если получатель не выбран, RestDocs берёт первое юрлицо базы StoreHouse, а если юрлиц в базе нет — покупателя из УПД. Поэтому у заведения с несколькими юрлицами сначала выберите получателя в документе и сверьте ИНН в блоке «От кого выводим». У ИП (ИНН из 12 цифр) КПП не бывает.
  • Подключение — то, у которого ИНН совпадает с ИНН получателя. Если подключений несколько, а на ИНН получателя нет ни одного, вывод не пойдёт: нужно подключение на это юрлицо.

Место выбытия

Место выбытия берётся из настроек подключения, и оно важнее КПП из накладной. Если мест несколько, в блоке «Место выбытия» есть список — выберите нужное.

Если место не задано, в окне жёлтое предупреждение: в Честный ЗНАК уйдёт КПП из накладной. Поставщики обычно пишут КПП головной организации, а место деятельности в Честном ЗНАКе заведено на КПП заведения. Тогда вывод отклонят с ошибкой «МОД не найден».

Проверить в Честном ЗНАКе

Строка «Марки · N» (3) с пометкой «группу и статус каждой спросим у Честного ЗНАКа». После нажатия проверить в Честном ЗНАКе появится сводка из частей «к выводу N», «уже выведено N», «ещё не у вас N», «не распознано N» — нулевые не пишутся, например «к выводу 5 · уже выведено 1». У каждой марки — пометка:

Пометка Что значит
будет выведена всё в порядке
уже выведена — пропустим марку уже вывели раньше
числится за ИНН … — приёмка в Честном ЗНАКе ещё не прошла марка ещё у поставщика (см. «Отложенный вывод»)
Честный ЗНАК не назвал товарную группу вывести эту марку не получится
не найдена в Честном ЗНАКе такой марки Честный ЗНАК не знает

Товары без марок (ОСУ)

Товар без поштучных марок показан отдельной строкой: название и «без марок · GTIN …». У строки:

  • поле шт — сколько штук выводим;
  • поле кг — для весового товара вес всего количества;
  • выбор группы: «как у марок документа» (если в документе есть марки) или «— товарная группа —», список групп и «не выводить».

Если в документе нет марок и группа не выбрана, появится «Выберите товарную группу для «…» или «не выводить».» Выбранная группа запоминается для этого товара, и в следующий раз он выведется сам.

Что уходит в Честный ЗНАК

  • На каждую товарную группу — отдельный документ вывода. Причина — «производственные цели», первичный документ — «Акт списания» с номером и датой накладной.
  • Уже выведенные марки пропускаются. Если выводить нечего, будет «Отправлять нечего — все коды уже выведены.»
  • По каждому документу вывода RestDocs около двух минут ждёт ответа Честного ЗНАКа: «проверяется…», потом «принят, выведено» или «отклонён: …». Если ответа нет — «ещё проверяется — статус позже в личном кабинете Честного ЗНАКа».
  • Если отказ из-за «МОД не найден», под ним пояснение и ссылка Проверить место выбытия.

Если вывод по документу уже отправляли, окно напомнит: «Вывод по документу уже отправлялся: … Уже выведенные марки пропустим.» Повторный вывод отправит только то, что не вывелось.

Отложенный вывод

Сразу после подписи марки могут ещё числиться за поставщиком: оператор ЭДО регистрирует приёмку в Честном ЗНАКе с задержкой. Тогда RestDocs не отправляет вывод, а откладывает его. В сообщении будет «коды ещё не перешли к ИНН … в Честном ЗНАКе … выведем автоматически, как только перейдут».

RestDocs сам повторяет попытку каждые две минуты в течение двух суток. Пока он ждёт, в окне «Вывод из оборота» видно «Вывод уже запрошен …: ждём, пока коды перейдут к вам в Честном ЗНАКе, — выведем сами.» Если за двое суток марки так и не перешли, выведите их вручную кнопкой Вывести из оборота, когда приёмка пройдёт.

В телефоне

В приложении отдельного окна вывода нет. Вывести марки можно только галочкой при подписи:

  • в карточке УПД — «Также вывести из оборота» в окне «Подписать документ»;
  • при подписи нескольких документов — «вывести марки из оборота».

Причины те же, что на сайте: у Честного ЗНАКа три, у СБИС и Диадока только «Производственные цели».

Если что-то не так

Сообщение Что делать
«нет права выводить из оборота» Попросите владельца включить в роли право «выводить из оборота при подписи»
«выводить из оборота нечем: нужно либо подключение «Честный ЗНАК (ЭДО Лайт)», либо подключение СБИС/Диадока со своим сертификатом УКЭП» Владельцу нужно завести такое подключение — см. Настройки ЭДО
«подключений ЧЗ несколько, а ни одно не на ИНН получателя …» Проверьте получателя в документе поступления. Если он верный, заведите подключение на его ИНН
«у получателя (ИНН …) нет своего подключения для вывода, а «…» — подключение другого юр. лица …» Выводить от имени другого юрлица нельзя. Заведите подключение Честного ЗНАКа или ЭДО с сертификатом на ИНН получателя
«не понятно, от какого ИНН выводить: …» RestDocs не нашёл ни получателя, ни юрлица базы, ни ИНН покупателя в УПД. Выберите получателя в карточке накладной
«вывод из оборота не сделан: документ ещё не загружен в RestDocs …» Нажмите В поступление, потом Вывести из оборота
«для этой причины код Честного ЗНАКа у нас не подтверждён — пока доступны только «производственные цели»» Выберите причину «Производственные цели»
«в документе нет кодов маркировки» В документе нет ни марок, ни товаров без марок — выводить нечего
«в документе нет марок, а к какой товарной группе относится товар — мы ещё не знаем…» Выведите кнопкой Вывести из оборота, выбрав группу у товара вручную. Дальше этот товар будет выводиться сам
«Нечего выводить: все позиции отмечены «не выводить».» Выберите группу хотя бы у одной строки
«отклонён: … МОД не найден» Место выбытия не задано или задано не то. Нужен КПП заведения, на который место зарегистрировано в Честном ЗНАКе — см. Подпись УКЭП, места выбытия
«Не удалось открыть: …», «Не удалось проверить: …» Закройте окно и попробуйте ещё раз через минуту

Смотрите также

Не нашли ответ? Спросите ИИ-ассистента в кабинете — он знает ваш склад, или напишите нам на info@restdocs.ru.