Открыть кабинет

Обновления приложения: по воздуху и из магазина

Большинство обновлений приложения RestDocs приходит само, без магазина. Как понять номер версии и сборки, как проверить обновления вручную и что значат окно «Доступна версия» и экран «Нужно обновить приложение». Для всех сотрудников; владельцу — как увидеть, у кого старая сборка.

Приложение RestDocs обновляется двумя способами. Мелкие исправления и новые экраны приходят сами, «по воздуху», — ничего делать не нужно. Реже выходит новая версия приложения, которую нужно поставить из магазина или файлом APK. Тогда приложение само об этом скажет.

Два вида обновлений

Обновление по воздуху Новая версия приложения
Что меняется Номер сборки в строке «Версия» Номер версии, например 1.2.0
Как приходит Само, при запуске приложения Через магазин или файл APK
Что нужно от вас Ничего Нажать Обновить и установить
Привязка к заведению Сохраняется Сохраняется

Номер версии и сборки

Откройте Профиль. В строке «Версия» написано, например, «1.1.0 · сборка 192»:

  • 1.1.0 — версия приложения. Меняется, только когда вы ставите новую версию из магазина или APK.
  • сборка 192 — номер сборки. Растёт с каждым обновлением по воздуху.

Строка «Обновлено» ниже показывает дату и время обновления по воздуху, на котором сейчас работает приложение.

Владелец видит сборку каждого телефона в кабинете: Команда → Пользователи, в строке телефона — «сб. N». Так легко найти телефон, который отстал от остальных.

Обновление при запуске

При каждом запуске приложение проверяет, нет ли обновления:

  1. На экране логотип RestDocs и «Проверяю обновления…». Внизу мелко — версия и номер сборки.
  2. Если обновление есть — «Загружаю обновление…», затем «Применяю…».
  3. Приложение перезапускается и открывается уже новым.
Запуск с обновлением: «Загружаю обновление…» (1), версия и сборка (2)
Запуск с обновлением: «Загружаю обновление…» (1), версия и сборка (2)

Этот экран держится не дольше 12 секунд. Если сеть плохая или проверка не удалась, приложение откроется на той сборке, что есть, — работа важнее обновления. Если обновление начало скачиваться, но не успело за 12 секунд, приложение откроется, а когда загрузка закончится, один раз перезапустится уже новым.

Когда вы возвращаетесь в приложение из другого приложения или с заблокированного экрана, оно тоже тихо проверяет обновления — не чаще раза в 10 минут. Такое обновление применится при следующем запуске: после этой проверки приложение само не перезапускается.

Совет

Если приложение неделями не закрывать, обновление может ждать. Полностью закройте приложение и откройте снова — оно обновится при запуске.

Проверить обновления вручную

  1. Откройте Профиль.
  2. Нажмите Проверить обновления. Пока идёт проверка, на кнопке написано «Проверяю…».
  3. Возможные ответы:
    • «Обновления» — «У вас последняя версия: 1.1.0 · сборка 192.» Обновлять нечего.
    • «Обновление загружено» — «Перезапустить приложение сейчас?» Нажмите Перезапустить, чтобы обновиться сразу, или Позже — обновление применится при следующем запуске.
    • «Не удалось проверить» — проверка не удалась. См. ниже.
Проверка обновлений: у вас последняя версия и номер сборки (1)
Проверка обновлений: у вас последняя версия и номер сборки (1)

Важно

Если появилось «Не удалось проверить» с советом «Попробуйте с мобильного интернета — на Wi-Fi заведения он может быть закрыт.», переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет и нажмите Проверить обновления ещё раз.

Окно «Доступна версия …»

Когда выходит новая версия приложения, при запуске появляется окно «Доступна версия …»: «У вас …. В новой версии есть возможности, которые по воздуху не приезжают. Обновление займёт минуту, привязка к заведению сохранится.»

Окно «Доступна версия 1.2.0» у телефона с 1.1.0: «Позже» (1), «Обновить» (2)
Окно «Доступна версия 1.2.0» у телефона с 1.1.0: «Позже» (1), «Обновить» (2)
  • Обновить (2) — откроет магазин или страницу, откуда вы ставили приложение. Установите обновление.
  • Позже (1) — закроет окно. Оно напомнит о себе через 3 дня.

Работать можно и без обновления, но новых возможностей не будет. Например, выбор PDF-сканов чеков и прикрепление PDF и Excel в ассистенте работают только с версии 1.2.0. На более старой версии приложение ответит «Нужна новая версия приложения».

Экран «Нужно обновить приложение»

Если ваша версия слишком старая, вместо работы откроется экран «Нужно обновить приложение»: «Вышла новая версия — … и выше. Ваша: …. Обновление добавляет новые возможности, по воздуху оно не приходит: нужно обновить приложение там, откуда вы его ставили.» Пропустить этот экран нельзя.

Экран «Нужно обновить приложение» (1): нужна версия 1.2.0 и выше, ваша — 1.1.0; кнопка «Обновить» (2), адрес, куда она ведёт (3)
Экран «Нужно обновить приложение» (1): нужна версия 1.2.0 и выше, ваша — 1.1.0; кнопка «Обновить» (2), адрес, куда она ведёт (3)
  1. Нажмите Обновить (2). Под кнопкой написано, куда она ведёт (3).
  2. Установите новую версию.
  3. Откройте приложение. Привязка к заведению сохранится — код вводить не нужно.

Куда ведёт кнопка «Обновить»

Откуда ставили приложение Куда ведёт кнопка
iPhone, App Store Карточка приложения в App Store
Google Play Карточка приложения в Google Play
RuStore или файл APK с сайта Страница restdocs.ru/app

На странице restdocs.ru/app есть кнопка RuStore и файл APK. Если ставили из RuStore — обновите приложение в RuStore. Если ставили файлом — нажмите Скачать APK и установите поверх старого, удалять приложение не нужно. Подробнее — Установка.

Без интернета проверка новой версии пропускается и работе не мешает.

Смотрите также

Не нашли ответ? Спросите ИИ-ассистента в кабинете — он знает ваш склад, или напишите нам на info@restdocs.ru.