Поиск товара, справочник и избранные подразделения (★)
Откуда берутся товары в поиске черновика, что делать, если нужного товара нет («Перечитать папку»), почему сотрудник видит не все товары и как поставить часто нужные подразделения первыми в списках со звёздочкой ★. Для всех, кто готовит документы.
Когда вы добавляете товар в перемещение, расход или производство, RestDocs ищет его в справочнике StoreHouse. Здесь рассказано, откуда берётся этот справочник, что делать, если товар не находится, и как сделать, чтобы нужные подразделения всегда стояли в начале списка.
Откуда берутся товары в поиске
RestDocs хранит у себя копию справочника StoreHouse: папки, товары, техкарты, штрихкоды и подразделения. Поиск идёт по этой копии, поэтому подсказки появляются сразу. Копия обновляется сама по расписанию — днём она не старше пары часов.
Значит, товар, который завели в StoreHouse только что, может ещё не попасть в поиск. Для этого есть кнопка Перечитать папку — о ней ниже.
Когда справочник собирается впервые (например, после подключения новой базы StoreHouse), вверху черновика будет плашка «Справочник товаров собирается — поиск заработает через минуту-другую.», а в подсказках — «Справочник собирается — попробуйте через минуту». Подождите пару минут и повторите поиск.
Как искать
- Нажмите на строку «Добавить позицию: начните вводить название товара».
- Наберите часть названия — хватит двух букв.
- Под строкой появятся подсказки (до 30): название товара, а справа единица и папка.
- Нажмите нужный товар.
В производстве в подсказках только полуфабрикаты и блюда с техкартой — см. Производство.
Товара нет: «Перечитать папку»
Если ничего не нашлось, под строкой поиска появится «Ничего не найдено — попробуйте другое слово» (1). Сначала попробуйте другое слово или его часть: например, «фисташ» вместо «фисташки солёные».
Если товар точно есть в StoreHouse, но его завели недавно:
- Посмотрите на блок «Нет в справочнике? Товар могли завести в StoreHouse недавно.» под сообщением.
- В поле «папка…» (2) наберите часть названия папки, в которой товар лежит в StoreHouse.
- В списке (3) выберите папку — там показан её полный путь.
- Нажмите Перечитать папку (4). На кнопке появится «Перечитываю…».
- RestDocs заново прочитает эту папку из StoreHouse и покажет итог, например «папка Товары / Орехи: новых 1». Поиск повторится сам.
В итоге могут быть и другие цифры: «перенесено сюда …» — товары, которые переложили в эту папку из другой, и «убрано …» — товары, которых в папке больше нет.
Важно
Перечитать можно только папку, открытую вашей роли, и только когда агент StoreHouse на связи.
Тот же блок есть в окне выбора товара в разделе «Привязки» — см. Штрихкоды и марки.
Почему товара нет в поиске
| Причина | Что делать |
|---|---|
| Товар завели в StoreHouse недавно | Перечитайте его папку, как описано выше |
| Товар лежит в папке, закрытой вашей роли | В роли можно ограничить «Товарные группы для документов». Попросите владельца добавить папку в вашу роль — см. Права |
| Это производство, а у товара нет техкарты | Производить можно только полуфабрикаты и блюда с техкартой. Проверьте карточку товара в StoreHouse |
| Опечатка или другое название | Наберите часть слова или другое слово |
Избранные подразделения ★
Если подразделений в заведении много, отметьте звёздочкой те, с которыми работаете чаще всего. Избранные встают первыми в списках и отмечены «★ ».
Где поставить звёздочку
Звёздочку ставят в фильтре подразделений отчётов «Аналитики»: «Реализация», «Остатки», «Движение» (фильтр «Подразделения») или «Поступления» (там он называется «Получатели»).
- Откройте в меню Аналитика и, например, отчёт Остатки.
- Раскройте фильтр Подразделения.
- Нажмите ☆ (2) рядом с подразделением — подсказка «в избранные — всегда первым в списке». Звёздочка станет жёлтой ★ (1), подразделение встанет в начало.
- Чтобы убрать подразделение из избранных, нажмите ★ ещё раз.
В фильтре всегда видны избранные и отмеченные подразделения, а если их меньше четырёх — ещё несколько, чтобы строк было четыре. Остальные свёрнуты под «ещё N ▾» (3), обратно — «свернуть».
В телефоне звёздочку ставят у подразделения в фильтре отчётов, например в «Остатках».
Если вам не открыта «Аналитика», попросите коллегу с доступом к отчётам или владельца отметить нужные подразделения.
Где видны избранные
- в черновиках на сайте — в полях «Откуда», «Куда», «Подразделение», «Где производят» и «Куда готовое»: избранные первыми, со «★ »;
- в телефоне — в выборе подразделения для перемещения, расхода, производства и новой ревизии;
- в фильтре «Подразделения» отчётов.
Избранные общие для всех сотрудников заведения: звёздочку поставил один — порядок поменялся у всех, на сайте и в телефонах. Если у заведения несколько баз StoreHouse, у каждой базы свои избранные. Всего можно отметить до 50 подразделений.
В телефоне
В приложении товар ищут кнопкой Вручную, а также находят сканом и диктовкой. Телефон ищет по своей копии справочника. Если вверху черновика написано «Справочник товаров не загружен.», нажмите Загрузить справочник. Пока справочника нет, кнопки «Наговорить» и «Скан» не работают.
Если что-то не так
| Сообщение | Что делать |
|---|---|
| «Справочник товаров собирается — поиск заработает через минуту-другую.» | Справочник собирается впервые. Подождите пару минут |
| «Ничего не найдено — попробуйте другое слово» | Попробуйте часть слова. Если товар завели недавно — перечитайте папку |
| «Перечитать папку: агент StoreHouse сейчас не в сети — перечитать не получится, попробуйте позже» | Компьютер с агентом StoreHouse выключен или без интернета. См. «Агент StoreHouse не на связи» |
| «Перечитать папку: эта папка вне папок вашей роли — перечитает сотрудник с доступом к ней» | Попросите коллегу, которому открыта эта папка, или владельца |
| «Перечитать папку: папки этой базы уже перечитываются — подождите полминуты» | Кто-то уже перечитывает папку. Подождите и повторите |
| «Перечитать папку: справочник этой базы ещё не собран — он собирается, поиск заработает через несколько минут» | Подождите несколько минут |
| «Справочник товаров не загружен.» (телефон) | Нажмите Загрузить справочник |